Política de privacitat

Transports Municipals del Gironès S.A.U. es compromet a protegir la privacitat dels usuaris que accedeixin a aquesta web i/o qualsevol dels seus serveis. La utilització de la web i/o de qualsevol dels serveis oferts per Transports Municipals del Gironès S.A.U. implica l'acceptació per l'usuari de les disposicions contingudes en la present Política de Privacitat i que les seves dades personals siguin tractades segons s'estipula en ella.

Informació sobre el tractament de dades

El tractament de dades personals es regeix pel Reglament (UE) 2016/679 i per la Llei orgànica 3/2018.

Responsable del tractament	Ajuntament de Girona - CIF: P1708500B. Plaça del Vi, 1, 17004 GIRONA
Encarregat del tractament	Transports Municipals del Gironès S.A.U. - NIF A17207333. Plaça del Vi, 1, 17004 GIRONA. info@girocleta.cat
Finalitat del tractament	Prestar serveis de transport i mobilitat urbana.
Legitimació	Contractació del servei per l'usuari.
Destinataris	Administracions competents en compliment d'obligacions legals.
Drets de les persones	Pot exercir els drets d'accés, rectificació o supressió, limitació del tractament, oposició i, si és el cas, portabilitat, previstos als articles 15 a 22 del RGPD, mitjançant sol·licitud adreçada a l'operador del servei TMG a info@girocleta.cat o a TMG, Plaça del Vi, 1, 17004 GIRONA.
Termini de conservació de les dades	Vigència de la prestació dels serveis i durant els terminis legalment establerts per complir amb les obligacions de l'Ajuntament de Girona i de TMG.
Reclamació	Les persones interessades es poden dirigir a l'APDCAT per presentar la reclamació que consideri oportuna.
Informació addicional	Podeu consultar la informació addicional i detallada a continuació a les "Qüestions sobre privacitat".

Qüestions sobre privacitat

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), us oferim la següent informació sobre el tractament de les seves dades personals.

Responsable del tractament de les dades

Ajuntament de Girona. Plaça del Vi, 1, 17004 Girona.
NIF: P1708500B

Gestor del tractament de les dades

Transports Municipals del Gironès S.A.U. Plaça del Vi, 1, 17004 Girona.
NIF: A17207333
Telèfon: 972 219 181
A/e: info@girocleta.cat

Finalitat del tractament de les dades personals

Tractem la informació que se'ns facilita per gestionar els nostres serveis de transport i mobilitat urbana:

• Prestació efectiva del servei
• Facturació
• Estadístiques d'ús

Temps de conservació de les dades

Les dades personals proporcionades es conservaran mentre feu ús dels nostres serveis i després, durant el terminis establerts per complir amb les nostres obligacions legals de l'Ajuntament de Girona i de TMG.

Legitimació per al tractament de les dades

La legitimació per tractar-les es troba en:

• Art. 6.1.a) RGPD – Consentiment de l'interessat (consultes de ciutadans)
• Art. 6.1.b) RGPD – Tractament necessari per a l'execució d'un contracte (usuaris del servei)
• Art. 6.1.c) RGPD – Tractament necessari per al compliment d'una obligació legal del Responsable del tractament (obligacions comptables, fiscals i administratives)
• Art. 6.1.e) RGPD – Tractament necessari per al compliment d'una missió realitzada en interès públic (estadístiques d'usuaris del servei)

Comunicació de dades

A l'Ajuntament de Girona és el titular del servei de conformitat amb el Reglament del servei de Transport públic col·lectiu urbà de viatgers amb autobús i bicicleta pública de Girona i la Llei municipal i de règim local de Catalunya (decret legislatiu 2/2003, art. 66).

Les dades també podran ser comunicades a altres companyies i administracions únicament per a qüestions relacionades amb la prestació dels serveis, com poden ser:

• Companyies asseguradores
• Organismes de l'administració pública
• Administració Tributària
• Jutjats i Tribunals

Drets sobre les dades personals

• Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant o no les seves dades personals.
• Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les que es van recollir.
• En determinades circumstàncies les persones interessades podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades. En aquest cas, únicament es conservaran per a l'exercici o la defensa de reclamacions.
• També, en determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, les persones interessades es poden oposar al tractament de les seves dades. En aquest cas, es deixaran de tractar, excepte per motius legítims imperiosos o per a l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
• les persones interessades també tenen dret a la portabilitat de les seves dades.
• Qualsevol persona té dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics que l'afectin o que l'afectin significativament de manera similar.
• Finalment, les persones interessades tenen dret a presentar una reclamació davant l'APDCAT

Com exercir els vostres drets

les persones interessades poden enviar un escrit adjuntant una còpia d'un document identificatiu a l'adreça info@girocleta.cat, o a l'adreça física de TMG.

Com s'han obtingut les dades

Les dades personals que tractem procedeixen de la pròpia persona interessada, que és qui garanteix que les dades personals facilitades són certes i qui es fa responsable de comunicar-ne qualsevol modificació. Les dades que estiguin marcades amb un asterisc són obligatòries per poder proporcionar el servei sol·licitat.

Dades tractades

Dades de caràcter identificatiu i de contacte:

• Nom i cognoms
• Sexe
• Data de naixement
• NIF
• Adreça electrònica
• Adreça física
• Telèfon

Altres dades tipificades:

• Dades econòmiques
• Transaccions de béns i serveis
• Professió

Les dades són limitades, atès que únicament tractem les que són necessàries per a la prestació dels nostres serveis i la gestió de la nostra activitat.

Ús de galetes

Utilitzem galetes durant la navegació al nostre web amb el consentiment de la persona usuària, qui pot configurar el navegador perquè l'avisi de la utilització de galetes i per evitar-ne el seu ús. Si us plau, visiteu la nostra política de galetes.

Mesures de seguretat

Apliquem les mesures de seguretat establertes a l'article 32 del RGPD, per tant hem adoptat les mesures de seguretat necessàries per garantir un nivell de seguretat adequat al risc del tractament de dades que realitzem, amb mecanismes que ens permeten garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanent dels sistemes i serveis de tractament.

Algunes d'aquestes mesures són:

• Informació de les polítiques de tractament de dades al personal.
• Realització de còpies de seguretat periòdiques.
• Control d'accés a les dades.
• Processos de verificació, avaluació i valoració regulars.