Valoració de les biblioteques 2022
Fem pública la valoració que les persones usuàries de les biblioteques heu fet respecte el servei que us oferim
03/05/23
Durant els mesos de desembre i gener, s'ha recollit la valoració respecte els diversos serveis que ofereixen les biblioteques de la ciutat. Ara és el moment de donar-ho a conèixer i us hem preparat un resum. A més de les puntuacions obtingudes, interessa molt les valoracions personals que s'han fet, així com les propostes i suggeriments recollits. Això ens ajuda a orientar millor els serveis que oferim i que intentem millorar cada dia.
Hem recollit 428 valoracions mitjançant l'enquesta en paper i la digital.
Com sol ser habitual, l'aspecte més ben valorat ha estat l'atenció del personal i el servei de préstec.
On encara tenim marge de millora és en els aspectes digitals: la web, el butlletí electrònic i les xarxes socials, tot i que també estan ben valorats.
Moltes gràcies per la vostra participació!
